Warum Sollten Sie Einen Geldautomaten Haben – FAQ?

Wenn Sie keinen Geldautomaten haben ...

Warum sollte ich mich für NoteMachine als Partner entscheiden? ... Weil wir uns darauf konzentrieren und ein Komplettangebot bieten.

Wir bieten:

- Landesweite Netzabdeckung

- Vollständigen Service und Wartung

- 24-Stunden-Kundenservicecenter

Was sind die Vorteile eines Geldautomaten in meinen Räumlichkeiten?

Neben einer erhöhten Kundenfrequenz und höheren Einnahmen profitieren Sie von Provisionen für die Benutzung des Geldautomaten.

Welche Kommission kann ich erwarten?

Dies hängt von der Art des Geldautomaten ab, der für Sie und Ihren Standort am besten geeignet ist. Unser Direktvertriebsteam kann Sie dazu und zu der Provision, die Sie erwarten können, beraten. Rufen Sie einfach unter 06196 400 946 an.

Was muss ich tun?

Nehmen Sie einfach das Telefon und wählen Sie 06196 400 946 oder senden Sie uns eine E-Mail und wir kümmern uns um den Rest. Wir benötigen von Ihnen lediglich einige Antworten auf grundlegende Fragen über Ihren Standort. Wir vereinbaren einen unverbindlichen Besuch eines Mitglieds unseres Teams bei Ihnen, zu einem Zeitpunkt, der für Sie passt.

Was muss ich bereitstellen?

Wenn Sie sich für die Installation eines Geldautomaten entscheiden, ist Folgendes erforderlich:

- Unterzeichnung eines Vertrags

- Angabe von Öffnungs- und Zugangszeiten

- Angabe der Bankkontendaten

- Einwilligung des Eigentümers, wenn Sie die Immobilie nicht besitzen und einen Durch-die Wand installierten Geldautomaten möchten

Wer befüllt den Geldautomaten mit Bargeld?

NoteMachine kümmert sich um den vollständigen Prozess.

Wie viel Platz ist in meinem Geschäft erforderlich?

Geldautomaten gibt es in verschiedenen Größen, je nach Auswahl eines innen oder außen aufgestellten Automaten.

Wie sicher ist Ihr Geldautomat?

Alle unsere Automaten werden sicher verankert. NoteMachine führt vor der Installation des ATM eine Sicherheitsbeurteilung durch, um potenzielle Risiken zu erkennen.

Was ist mit der Versicherung des Geldautomaten?

NoteMachine kümmert sich um die um die Versicherung des Geldautomaten und des Inhalts.

Wie lange dauert es von der Annahme meines Auftrags bis zur Installation des Geldautomaten?

Der ganze Prozess dauert für einen vollständig verwalteten Automaten zwischen drei und sechs Wochen. Bei einem in der Wand installierten Automaten dauert der Prozess ungefähr acht Wochen.

Wie lange läuft der Vertrag?

Der Standardvertrag läuft sieben Jahre.

Was passiert, wenn der Automat defekt ist und wer bezahlt dafür?

Rufen Sie einfach unseren Servicedesk an und, falls erforderlich, senden wir Ihnen kostenlos einen Techniker.

Wenn Sie einen Automaten haben ...

Auf dem Bildschirm meines Automaten wird „Vorübergehend außer Betrieb“ angezeigt. Was soll ich tun?

Der Automat meldet dies von Zeit zu Zeit, wenn Downloads aus dem Netz gesendet werden.

Für alle unsere Automaten gibt es ein 24-Stunden-Überwachungssystem. Dies stellt sicher, dass alle Probleme sofort erkannt und die richtigen Gegenmaßnahmen ergriffen werden.

Wann erhalte ich meine Provisionsaufstellungen?

Feste Mieten werden zu Beginn jedes Monats bezahlt.

Eine Aufstellung der Transaktionsprovisionen wird Ihnen am 20. des folgenden Monats zugesandt, gefolgt von der Überweisung der Provision auf Ihr Konto.

Meine Bankkontodaten ändern sich/haben sich geändert. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Bankkontodaten ändern, benötigen wir eine schriftliche Mitteilung der neuen Daten.

Ich denke, mein Automat wurde manipuliert oder es verhält sich jemand verdächtig am ATM. Was soll ich tun?

Wenn Sie denken, dass Ihr Geldautomat manipuliert wurde oder sich jemand verdächtig am ATM verhält, wenden Sie sich bitte sowohl an die Polizei als auch an unseren 24-Stunden-Kundenservice unter 0180-501 55 22.

Komplettservice verwaltete Geldautomaten

Wann wird mein Geldautomat mit Geld versorgt?

Die erste Bargeldbefüllung eines vollständig verwalteten Automaten hängt von verschiedenen Faktoren ab. Wir bemühen uns jedoch, den Geldautomaten an dem Tag zu befüllen, an dem der Automat installiert wird. Sobald der Automat erstmals befüllt wurde, überwachen wir die Geldausgabe und kümmern uns darum, dass der Automat aufgefüllt wird, bevor er leer ist, und maximieren so die Verfügbarkeit des Geldautomaten.